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vhsKOOP

Das Handbuch zum digitalen Bildungsmarktplatz für Volkshochschulen - vhsKOOP

Erstmal Infos zu vhsKOOP gesucht? info.vhskoop.de

Inhaltsverzeichnis:

  • Schneller Überblick - erster Einstieg in vhsKOOP
  • 01 Einrichtung & Zugang - Schritt für Schritt
  • 02 Zurechtfinden: Aufbau des Portals - Rollen & Begriffe
  • 03 Nutzung von vhsKOOP - eine Übersicht
  • 04 Kursübersicht "Marktplatz": Kurse aussuchen & abonnieren (Abo-VHS)
  • 05 Kursübersicht "Abo-Kurse" (Abo-VHS)
  • 06 Kurse im Verwaltungsprogramm zum Hochladen vorbereiten (Master-VHS)
  • 07 Kursübersicht "Masterkurse": Kurse zum Abo freigeben (Master-VHS)
  • 08 Mini-Market
  • 09 Was passiert nach dem Abo von Kursen? (Abo- & Master-VHS)
  • 10 Abrechnung zwischen kooperierenden VHSn
  • Regeln und Hinweise zur Nutzung von vhsKOOP - bitte "beherzigen"/unbedingt beachten!
  • Probleme mit vhsKOOP? Support-Ticket anlegen!

Austausch zu vhsKOOP gerne in unserer vhs.cloud-Netzwerkgruppe!

Schneller Überblick - erster Einstieg in vhsKOOP

Der digitale Bildungsmarktplatz für Volkshochschulen - Kooperation braucht System: vhsKOOP bietet...

01 Einrichtung & Zugang - Schritt für Schritt

Nutzungsvoraussetzungen  |  Onboarding  |  Vorbereitungen im Verwaltungsprogramm |  Login

02 Zurechtfinden: Aufbau des Portals - Rollen & Begriffe

Onboarding & Login erfolgreich absolviert: Wie ist das Portal aufgebaut?

03 Nutzung von vhsKOOP - eine Übersicht

Nachdem jetzt der Zugang zu vhsKOOP eingerichtet und ein erster Überblick erfolgt ist, geht es nu...

04 Kursübersicht "Marktplatz": Kurse aussuchen & abonnieren (Abo-VHS)

Kurs(e) auswählen  |  Merkliste  |  Abonnieren  |  Sammelabo  |  im Verwaltungsprogramm nachbearb...

05 Kursübersicht "Abo-Kurse" (Abo-VHS)

Übersicht über bereits abonnierte Kurse und/oder Vormerkungen 

06 Kurse im Verwaltungsprogramm zum Hochladen vorbereiten (Master-VHS)

Vorbereitungsarbeiten | Pflichtfelder und sonstige übertragene Felder

07 Kursübersicht "Masterkurse": Kurse zum Abo freigeben (Master-VHS)

Masterkurse  |  Vormerkliste  |  Freigeben  |  Sammelfreigabe |  Fehlermeldungen |  Weiterleitung...

08 Mini-Market

Mini-Markets: Kooperation für geschlossene Gruppen oder auch offene, besondere Sammel-Marktplätze...

09 Was passiert nach dem Abo von Kursen? (Abo- & Master-VHS)

laufende (Nach-)Synchronisation  |  Info & Mail  |  Kommunikation & Finanzen  |  weitere Abläufe

Nicht vergessen: Kursnummern nicht mehr ändern und Kurse nicht löschen!!!

Bitte beachten: Weder darf die Kursnummer nach der Freigabe für das Abonnement (Master-VHS) bzw. ...

Bitte beachten: Gebührensätze nicht ändern

Jede Abo-VHS ist verpflichtet, kooperativ ausgeschriebene Angebote zum selben Preis wie die Maste...

09.01 Synchronisation der Belegung

Sofort nach dem Abo startet die Synchronistation der Belegungs-Daten - sollten also an der Master...

09.02 lfd. Nach-Synchronisation der Kurs-Daten

Sowohl die Pflichtfelder (in Kufer SQL bzw. im itm:MANAGER) als auch die weiteren Felder (in Kufe...

09.03 Infos zu Änderungen/Aktualisierungen beim Kurs (in Arbeit!)

Infos zu Feldern ohne automatische Nach-Synchronisierung: Diese Änderungen durch die Master-VHS w...

09.04 Absage-Info-Mail aus dem Portal (noch in Arbeit!)

"Notfall"-Info-Mail bei Kurs-Ausfall an alle Abo-VHSn - es wird die beim Onboarding angegebene E-...

09.05 Kommunikation mit den Teilnehmenden

Jede VHS kümmert sich um ihre Anmeldungen: Da die Teilnehmenden/Angemeldeten stets nur eine Vertr...

09.06 finanzielle Abwicklung mit den Teilnehmenden

Jede VHS kümmert sich um ihre Anmeldungen Da die Teilnehmenden/Angemeldeten stets nur eine Vertra...

09.07 Umgang mit der Warteliste

Wird bei vollen Kursen mit Warteliste (kann von allen beteiligten VHSn befüllt werden) ein Platz ...

09.08 Änderungen am Kursablauf, Absage eines Kurses oder einzelner Kurstage

Die Daten im Verwaltungsprogramm werden ja laufend (mit Ausnahmen) nach-synchronisiert - da aber ...

10 Abrechnung zwischen kooperierenden VHSn

Master-VHS stellt den Verrechnungs-Satz den kooperierenden Abo-VHSn in Rechnung

Regeln und Hinweise zur Nutzung von vhsKOOP - bitte "beherzigen"/unbedingt beachten!

Änderungen an Kursen | Entgelte & AGB | TN-Kommunikation | Kurs-Typ

Übertragung der Kurse aus dem Verwaltungsprogramm ins Portal

Grundsätzlich werden in der Grundeinstellung alle zukünftigen Kurse aus dem eigenen Verwaltungspr...

Gültigkeit von AGB und Konsequenzen für VHSn

Es gelten für die Teilnehmenden/Angemeldeten stets die AGB der Einrichtung, mit der sie den Vertr...

Thema TN-Entgelt/Gebühren

Die Abo-VHS ist verpflichtet, jedes kooperativ ausgeschriebene Angebot zum selben Preis wie die M...

Kurs nicht löschen - Kursnummer möglichst nicht mehr ändern - COOP-Id

Bitte beachten: Ein Kurs (egal ob beim Master oder bei der Abo-VHS) darf nach der Freigabe für da...

Belegungen sollten nicht "entfernt" werden - nur "sauber" storniert!

Stornieren von Belegungen ist jederzeit möglich - sowohl beim Master als auch bei Abo-VHSn, der S...

Möglichst keine nachträglichen Änderungen bei der Master-VHS

Die Master-VHS darf bei Kursen, die bereits zum Abo freigegeben sind, keine wesentlichen inhaltli...

Wenige Änderungen bei der Abo-VHS

Änderungsverbot Auch eine Abo-VHS darf bei Kursen, die bereits abonniert sind, keine Änderungen m...

Benutzer "WS"

Der Benutzer „WS“ taucht immer auf, wenn die itm:CONNECT-Schnittstelle "was tut" – also z.B. wenn...

Kommunikation mit Teilnehmenden

Jede VHS kümmert sich um ihre Anmeldungen Da die Teilnehmenden/Angemeldeten stets nur eine Vertra...

Kinder- bzw. Eltern-Kind- und BAMF-Kurse vorerst nicht teilbar

Nur die Typen "Normalkurs" und "Einzelveranstaltung" Es können derzeit nur Normal-Kurse und Einze...

Mini-Market: Kurs-Zuordnung nicht mehr änderbar

Wurde ein Kurs durch die Master-VHS bei der Freigabe zum Abo einem Markplatz u/o zu Mini-Market(s...

Zahlung des Verrechnungssatzes an die Master-VHS

Die Master-VHS stellt nach Abschluss des Kurses der Abo-VHS den verreinbarten Anteil am Teilnahme...

Probleme mit vhsKOOP? Support-Ticket anlegen!

Support-Ticket anlegen: Es können direkt bei ITEM Support-Tickets (ClickUp) erstellt werden: Dire...