03.01 Zugang anfordern - Login-Daten selber anlegen
Nutzer:innen-Account in vhsKOOP
Prinzipiell richtet sich jede:r Nutzer:in sich selber einen Account im Portal vhsKOOP ein.
Bitte darauf achten: Ein Zugang kann nur mit der (identischen) E-Mail-Adresse angefordert werden, die auch im Verwaltungsprogramm in der Benutzerverwaltung hinterlegt ist - ausserdem muss Zugriff auf das Postfach bestehen, damit der Zugang aktiviert werden kann!
Ausnahme Nutzer:innen des itm:PORTAL "???.meine-vhs.de"
Sollte bereits ein Mitarbeiter:innen-Account im itm:PORTAL vorhanden sein (z.B. für itm:FEEDBACK oder für Honorar-Abrechnung), werden die schon vorhandenen Zugangsdaten benutzt!
Ausnahme Nutzer:innen der Kursmanagement-APP
Sollte die KMA im Einsatz sein, so kann es nötig sein, dass die Fa. ITEM zuerst für die VHS die Benutzerdaten verknüpft - sollte also beim (ersten!) Anfordern eines Accounts für die VHS eine "seltsame" Fehlermeldung kommen und sicher der Haken für die , bitte eine entsprechende Mail an support@itemkg.de senden!
Neuen Zugang anfordern
Jede:r Nutzer:in richtet sich selber einen Account im Portal vhsKOOP ein: "Neuer Zugang".
Zugang anlegen
Hier muss die E-Mail-Adresse genutzt werden, die im Verwaltungsprogramm dem User-Account zugeordnet ist - so ist sichergestellt, dass sich niemand unberechtigt Zugriff verschaffen kann.
(Hier wird gezeigt, wie das in der Benutzerverwaltung von KuferSQL eingestellt werden muss)
Hier muss erst die eigene VHS im Drop-down-Menü ausgewählt werden und dann die E-Mail-Adresse eingegeben werden, damit der "Abschicken"-Knopf nutzbar wird.
Zugang aktivieren
Es wird nun automatisch eine Mail an die eingegebene E-Mail-Adresse gesendet, sofern diese im Verwaltungsprogramm bekannt ist: Erst nachdem der Account mittels Klick auf den Link im e-Mail bestätigt wurde, ist eine Anmeldung möglich.
Bitte beachten: Dieses Mail wird vom eigenen Mailserver aus gesendet (nicht von ITEM oder vhsKOOP!) - Absender ist die beim Onboarding angegebene "E-Mail Adresse für den Empfang von allgemeinen Nachrichten von vhsKOOP".
Sollte das Passwort einmal vergessen werden, so kann es via "Passwort vergessen" selber zurückgesetzt werden.
Link: [app.vhskoop.de/login/requestLogin]
Fehlermeldung?
Sollte diese (oder eine ähnliche) Fehlermeldung erscheinen, dann bitte prüfen, ob in der Benutzerverwaltung innerhalb KuferSQL beim Benutzer sicher der Haken „im Internet anzeigen“ aktiviert ist und auch, ob die E-Mail-Adresse "sauber" (kein "unsichtbares" Leerzeichen mitkopiert?) und richtig in der Benutzerverwaltung erfasst ist! (Das kann jeder Nutzer übrigens auch selber unter "User" und "meine Daten und Einstellungen" prüfen!)
