Probleme mit vhsKOOP? Support-Ticket anlegen!

Es können direkt bei ITEM Support-Tickets (ClickUp) erstellt werden:

Direkter Link: [https://forms.clickup.com/9012357241/f/8cjva3t-20612/5O4X03J1Y6HZN0HAZT]

Egal ob es um die Bedienung oder eine Beratung zu vhsKOOP geht (dann kommt das Ticket zum Transferprojekt oder Landesverband) oder ein technisches Problem vorliegt (Ticket geht direkt zu ITEM):

Bitte das Problem möglichst genau beschreiben und idealerweise immer Screenshot(s) mit anhängen - Danke!

Ersteller:innen werden dann jeweils per Mail informiert, wenn sich am Ticket "was tut" (auch wenn noch Nachfragen kommen oder wenn das Problem gelöst ist) - bitte in so einem Fall immer direkt auf das Mail antworten, dann landet das auch sofort im Ticket.

Sehr praktisch für alle Beteiligten, wie ich finde - daher gerne nutzen (besser als per Mail direkt beim Transferprojekt oder Landesverband "anzuklopfen")!