# Schneller Überblick - erster Einstieg in vhsKOOP **Der digitale Bildungsmarktplatz für Volkshochschulen - Kooperation braucht System: vhsKOOP bietet es.** Infos: [info.vhskoop.de](https://info.vhskoop.de) - [kleiner Erklärfilm](https://info.vhskoop.de/fileadmin/user_upload/media/vhsKOOP-Erklärfilm-720p.mp4) ## Vision und Ziel: **vhsKOOP ermöglicht Kooperation statt Konkurrenz.** Durch die Automatisierung vieler Verwaltungsprozesse wird das Anbieten und Nutzen von Kooperationskursen einfacher, transparenter und effizienter. So können Volkshochschulen ihre Angebote leichter teilen und gleichzeitig von den Kursen anderer profitieren. **vhsKOOP ist ein digitaler B2B-Bildungsmarktplatz für Volkshochschulen – für Präsenz-, Online- oder Hybrid-Kurse.** ## Merkmale und Vorteile: * Kurse können freigegeben (Master) oder von anderen VHSn übernommen (Abo) werden - *aber keine Angst vor dem Begriff "Abo", das ist natürlich kein dauerhaftes "Zeitschriften-Abo", sondern gilt jeweils nur für den 1 konkreten Kurs* * abonnierte Kurse können ggf. noch etwas angepasst werden und erscheinen wie eigene Angebote im Kursprogramm * bidirektionale Synchronisierung: Änderungen am Kurs und Anmeldungen werden automatisch zwischen den Verwaltungsprogrammen von Master- und Abo-VHSn abgeglichen * effizient, zeitsparend, kooperationsfördernd * es gelten jeweils die AGB der VHS, bei der sich Kund:innen anmelden - hier findet auch die Kommunikation mit den Angemeldeten und die finanzielle Abwicklung statt (Vertragsverhältnis) * je nach Verrechnungssatz stellt die Master-VHS einen Teil des vereinnahmten Entgelts der Abo-VHS in Rechnung - alternativ kann auch ("KOS-Modell") eine Weiterleitung der Interessent:innen zur Master-VHS erfolgen ## Rollen und Begriffe: * **Master-VHS**: gibt eigene Kurse frei * **Abo-VHS**: übernimmt Kurse anderer Volkshochschulen * **Mini-Market**: meist geschlossener Marktplatz für gezielte Kooperationen ## Technische Voraussetzungen: * Verwaltungsprogramm: Derzeit nutzbar mit KuferSQL und itm:MANAGER, cmxOrganize wird folgen * Verbindung zwischen vhsKOOP und dem Verwaltungsprogramm: itm:CONNECT-Schnittstelle * Während der Nutzung: neben dem Verwaltungssystem, Nutzung des Portals über einen Internetbrowser * *Hinweis: [Nutzungvoraussetzungen](https://help.itemkg.de/books/vhskoop/page/nutzungvoraussetzungen)* ## Kosten und Bestellung: Die Kosten sind beim Betreiber zu erfragen - derzeit gilt folgende vorläufige Preisübersicht: **Es fallen an:** * einmaliger Einrichtungspreis für itm:CONNECT-Schnittstelle (ITEM KG) * laufende Kosten an den Betreiber **Onboarding-Formular zur Bestellung:** ## Vorbereitungen an der eigenen VHS: * in der Benutzerverwaltung: Einstellung für diejenigen überprüfen, die vhsKOOP nutzen sollen * jede:r Nutzer:in benötigt eine gültige, persönliche E-Mail-Adresse * [Datenschutzerklärung der VHS aktualisieren](https://help.itemkg.de/books/vhskoop/page/0102-aktualisierung-der-datenschutzerklarung), damit Kooperationen rechtlich abgesichert sind * entsprechend dem eigenen Verwaltungsprogramm - notwendige Einstellungen anpassen in [KuferSQL](https://help.itemkg.de/books/vhskoop/page/0103a-vorbereitungen-in-kufersql-falls-die-itmconnect-schnittstelle-verwendet-wird) oder [itm:MANAGER/Lissy](https://help.itemkg.de/books/vhskoop/page/0103b-vorbereitungen-im-itmmanager) ## Login ins Portal: * nach der Freischaltung durch ITEM und den nötigen Vorbereitungen im Verwaltungsprogramm können [Zugänge zum Portal](https://help.itemkg.de/books/vhskoop/page/0104-zugang-anfordern-login-daten-selber-anlegen) selber angelegt werden * mit den Zugangsdaten [im Portal anmelden](https://help.itemkg.de/books/vhskoop/page/0105-login) * falls nötig, über "[Passwort vergessen](https://help.itemkg.de/books/vhskoop/page/0106-passwort-vergessen)" ein neues Passwort anfordern. ## Nutzung des Bildungsmarktplatzes: * [Überblick über den Aufbau des Portals](https://help.itemkg.de/books/vhskoop/chapter/02-zurechtfinden-aufbau-des-portals-rollen-begriffe) * [Kurse aussuchen & abonnieren (Abo-VHS)](https://help.itemkg.de/books/vhskoop/chapter/04-kursubersicht-marktplatz-kurse-aussuchen-abonnieren-abo-vhs) * auf dem Marktplatz gewünschten Kurs auswählen * Kurs abonnieren * Kurs wird automatisch ins eigene Kursprogramm übernommen * abonnierte Kurse erscheinen wie eigene Angebote im Kursprogramm * [Kurse zum Hochladen vorbereiten (Master-VHS)](https://help.itemkg.de/books/vhskoop/chapter/06-kurse-im-verwaltungsprogramm-zum-hochladen-vorbereiten-master-vhs) * [Kurse im Portal zum Abo freigeben (Master-VHS) ](https://help.itemkg.de/books/vhskoop/chapter/07-kursubersicht-masterkurse-kurse-zum-abo-freigeben-master-vhs) * [Mini-Market](https://help.itemkg.de/books/vhskoop/chapter/08-mini-market) * [Was passiert nach dem Abo von Kursen? (Abo- & Master-VHS)](https://help.itemkg.de/books/vhskoop/chapter/09-was-passiert-nach-dem-abo-von-kursen-abo-master-vhs) * Synchronisation der Belegung * laufende Nach-Synchronisierung der Kurs-Daten * Infos zu Änderungen/Aktualisierungen beim Kurs * Ausfall - Absage des Kurses durch die Master-VHS * Kommunikation mit den Teilnehmenden * finanzielle Abwicklung mit den Teilnehmenden * Umgang mit der Warteliste * [Abrechnung zwischen kooperierenden VHSn](https://help.itemkg.de/books/vhskoop/chapter/10-abrechnung-zwischen-kooperierenden-vhsn) ## Regeln und Hinweise: Bitte beachten Sie die allgemeinen Rahmenbedingungen zur Kursfreigabe und -übernahme (z. B. keine wesentlichen Änderungen nach Freigabe, feste Kursnummern, Einschränkungen bei bestimmten Kursarten). Details finden Sie im Kapitel 10 "[Regeln und Hinweise](https://help.itemkg.de/books/vhskoop/chapter/regeln-und-hinweise-zur-nutzung-von-vhskoop-bitte-beherzigenunbedingt-beachten)". ## Support und Hilfe: * vhs.cloud Netzwerkgruppe: * Support-Ticket anlegen (ITEM ClickUp):